CONTACTO
RENTAR
Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre el servicio de Rueda Verde. Si necesitas información adicional, puedes enviarnos un mensaje a través del formulario de contacto.
Rueda Verde opera todos los días de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. El horario de nuestro servicio en Parque Fundidora puede ajustarse por clima, mantenimiento o actividades especiales.
Debes acudir al módulo de renta, elegir una unidad, registrarte con nuestro equipo y dejar una identificación oficial vigente durante el uso del servicio.
El servicio se cobra por hora, de acuerdo con el tipo de unidad que elijas.
Aceptamos pago con tarjeta y efectivo directamente en el módulo de renta.
No. Las unidades deben utilizarse únicamente dentro del área asignada para el servicio.
Contamos con bicicletas sencillas, bicicletas dobles, triciclos, patines recreativos y bicicletas gigantes. También hay lockers disponibles.
Sí. La disponibilidad puede variar según el día y el horario. Recomendamos siempre la supervisión de un adulto.
El servicio puede suspenderse temporalmente en caso de lluvia fuerte o condiciones que representen un riesgo. Cualquier ajuste se comunica directamente en los módulos.
Debes regresar al módulo de renta para recibir apoyo y, de ser necesario, cambiar la unidad.
Nuestros kioscos se ubican dentro de Parque Fundidora, en zonas señalizadas y cercanas a rutas principales.
Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta
Si tienes alguna consulta, comentario o solicitud sobre el servicio, completa el siguiente formulario y te responderemos a la brevedad.